為了提升全體員工的質(zhì)量意識,提升質(zhì)量管控水平,落實行動方案,強化實施效果,2021年6月23日,恒諾錨固開展了一年一屆的質(zhì)量月活動,活動主題為“強化標(biāo)準(zhǔn) · 提升質(zhì)量”,在洛陽辦公區(qū)、洛陽工廠和常州工廠三地同時進行。
大會伊始,恒諾錨固領(lǐng)導(dǎo)重點強調(diào):質(zhì)量是開拓市場的敲門磚,是在市場競爭中的制勝砝碼,更重要的,質(zhì)量是我們的尊嚴(yán)和臉面,是我們生存的起點,忽視質(zhì)量就是放棄生存。
大會第二項,公司領(lǐng)導(dǎo)通過對過去一年的產(chǎn)品質(zhì)量情況、客戶反饋意見的分析,讓每一個恒諾人意識到質(zhì)量無小事。不論在任何一個環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題,大家都要積極解決,并且通過對本職工作加強審核和檢查,嚴(yán)格把控每一個環(huán)節(jié),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在質(zhì)量月期間,恒諾開展了一系列的質(zhì)量活動,具體如下:
倉庫流程梳理:對倉庫的產(chǎn)品入庫及發(fā)貨流程進行梳理,在分公司范圍內(nèi)組織會議、進行討論、規(guī)范流程并按要求執(zhí)行。
檢驗流程優(yōu)化:優(yōu)化工藝質(zhì)量組檢驗流程,使個個環(huán)節(jié)銜接更加通順服務(wù)于生產(chǎn),逐步推進質(zhì)量流程落地和檢查工作。
質(zhì)量檢測實操競賽:現(xiàn)場操作人員及質(zhì)檢人員檢測能力的評比,包括錨桿直線度檢測、通止規(guī)的使用方法等。
對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行8D分析:挑選有供應(yīng)商質(zhì)量問題中代表性的案例進行8D分析,從不同角度分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,多維度思考。
質(zhì)量檢驗技能培訓(xùn)及考試:對工作人員的檢驗知識進行考試,并分別對一、二、三名進行獎勵,激勵大家認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗知識,練好檢驗技能。
生產(chǎn)流程質(zhì)量管控要點培訓(xùn)和考核:分別對各個生產(chǎn)小組進行質(zhì)量管控要點培訓(xùn)并進行現(xiàn)場考核。
質(zhì)量提升是一個系統(tǒng)工程,產(chǎn)品質(zhì)量從處理客戶詢盤就已經(jīng)開始了,它覆蓋了公司服務(wù)客戶的全部流程,詢盤處理速度、客戶信息反饋速度、產(chǎn)品、訂單交付的及時性等等,一切好的、壞的、客戶可感受、可體驗的所有,都是質(zhì)量管控的范疇。
任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和能力的欠缺都會造成質(zhì)量缺陷,每一個人,都與質(zhì)量工作息息相關(guān),質(zhì)量工作的好與壞也直接影響著每個人的利益,人人都是質(zhì)量的創(chuàng)造者,人人也都是質(zhì)量的受益者。
恒諾始終堅持“以客戶期望為追求,以各方需求為起點,讓產(chǎn)品持續(xù)具有競爭力”的質(zhì)量方針,向著成為巖土錨固領(lǐng)域生產(chǎn)力提供者的宏大目標(biāo)前進。
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