為提升給客戶提供系統(tǒng)解決方案的能力,公司配備30余人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),均為本科及以上學(xué)歷。技術(shù)團(tuán)隊(duì)由總工帶領(lǐng),下分產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品應(yīng)用團(tuán)隊(duì),讓產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品應(yīng)用相結(jié)合,從而更好的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),解決客戶的施工難題。
為提升施工過(guò)程中問題解決的及時(shí)性,我司承諾:12小時(shí)內(nèi)抵達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。對(duì)于應(yīng)用項(xiàng)目進(jìn)行全程跟進(jìn),詳細(xì)記錄施工數(shù)據(jù),找出客戶施工中的低效點(diǎn),提出改進(jìn)方案,提高客戶的施工效率、降低成本。
公司每年初根據(jù)行業(yè)需求及公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃,每年研發(fā)新產(chǎn)品2-3項(xiàng),不斷提升我司解決問題的能力。
公司注重研發(fā)能力的提升,目前已獲取專利96項(xiàng),發(fā)表論文11篇,參編行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng),內(nèi)部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)20多項(xiàng),標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)具有水平。
為提升公司技術(shù)人員解決問題的能力,公司提供多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),每年多次參加國(guó)內(nèi)外行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議、展會(huì),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),提升專業(yè)認(rèn)知。
為全方位了解客戶的施工痛點(diǎn),我司與行業(yè)內(nèi)知名設(shè)計(jì)公司、施工單位等合作,持續(xù)改進(jìn)原有產(chǎn)品的性能,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,以確保產(chǎn)品更具先進(jìn)性,能更有效地解決問題。
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